Hébergement et gestion de serveurs informatiques
Pour
Personnel
Ce service permet aux usagers d'héberger leurs serveurs informatiques dans l'un de nos centres de données, suivant le type et la fonction de leurs équipements.
Les usagers bénéficient d'un environnement adéquat et sécuritaire pour leurs systèmes informatiques, dont :
- Un contrôle des accès physiques;
- Une gestion de la sécurité et un réseau performants;
- Un environnement contrôlé (climatisation, électricité, anti-incendie, etc.);
- Une surveillance des serveurs, 24 h/24 et 7 j/7, incluant l'envoi d'alertes en cas de dégradation du service (selon les niveaux de service qui auront été convenus).
Ce service inclut également l'installation du système d'exploitation, la gestion des correctifs (patchs) de sécurité et les mises à jour des systèmes.
Deux types d'hébergements sont offerts :
-
Hébergement de serveurs classiques
Hébergement de serveurs physiques comprenant une offre de colocalisation complète (environnent sécurisé, électricité, climatisation, réseau).
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Hébergement de serveurs virtuels
Hébergement de machines virtuelles sur l'une de nos plateformes de virtualisation.
Exclusions
Seuls les noms se terminant par « uqam.ca » sont éligibles à l'inscription. Le nom demandé devra être validé au préalable.
Aide
Autres requêtes d'intérêt:
- Demander l'activation, le déplacement ou le retrait d'une prise réseau ou de téléphone IP. Si la demande implique plus de trois téléphones, il faut compléter le Formulaire de déménagement (format pdf) et le joindre à la requête.
- Demander la migration d'un poste de travail en zone sécurisée.
- Téléphoner au 514 987-3000, poste 5050, durant les heures d'ouvertures du Centre de services. Un service d'urgence est offert à l'extérieur de cette plage horaire. Téléphoner au 514 987-3164.