Service de l'audiovisuel (SAV)
Hébergement de sites Web
Pour
Personnel
Ce service permet d'héberger un site WordPress et d'en faire la gestion de manière autonome.
Un compte est créé sur un serveur partagé dans lequel l’utilisateur est responsable de la conception de son site Web.
Lors de l'ouverture de ce compte, une adresse https://nomdevotresite.uqam.ca est enregistrée selon les principes suivants.
Obligations et responsabilités du client
- Les vidéos ne doivent pas être déposées localement dans l’espace du site, elles doivent être déposées sur des plateformes spécialisées comme : Youtube, Vimeo, Panopto ou autres.
- Les extensions préinstallées suivantes de WordPress sont obligatoires et ne doivent pas être désactivées : Wordfence, Saml, Recaptcha, Worker
- La résolution des bogues causés par les mises à jour automatiques de l’environnement (PHP, Wordpress et ses modules) est sous la responsabilité du client et/ou du développeur du site.
- La limite d’espace disque de base est de 2 gig.
- La mise à jour des plug-ins payants est sous la responsabilité du client.
- Un compte administrateur pour l'audiovisuel est créé par défaut te ne doit pas être supprimé
Exclusions
- Ce service est 100 % autonome et n’offre aucune assistance ni soutien.
- Ce service n'offre pas de récupération de copie de sauvegarde au-delà de 30 jours.
- L’accès FTP n’est pas offert.
- Ce service n’offre pas de boîte pour la gestion des courriels (Webmail, Roundcube).
- Ce service ne comprend pas d’aide à la migration de site.
Délais
Prévoir un délai d'au plus 15 jours ouvrables après l'envoi de la requête.
Aide
Pour toute demande de soutien en lien avec ce service, remplir une demande de soutien en ligne.