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Services informatiques

Microsoft 365

Pour
Étudiants Personnel

Accéder à la boîte courriels Microsoft 365

Ce service offre à la communauté l'accès à des applications de la suite Microsoft 365 telles que le service de courriel, la suite Microsoft Online, OneNote, l'espace de stockage OneDrive, Teams et Sway.

Pour se connecter :

Nom d'utilisateur : 

Étudiants

Le code d'accès MS avec le suffixe @ens.uqam.ca (ex. : ab123456@ens.uqam.ca)

Obtenir ses codes d'accès

Enseignants et employés

Votre adresse courriel UQAM (ex.:nom.prenom@uqam.ca )

Mot de passe :  

Étudiants

Les trois premières lettres du code permanent en majuscules suivies du NIP de 5 chiffres (ex. : TRE12345) si l'étudiant n'a pas changé son mot de passe.

Enseignants et employés

Le mot de passe associé au code MS.

Bénéfices de Microsoft 365 à l'UQAM:

L'ensemble de la communauté bénéficie de : 

  • Accès à la suite Office Online (Word, Excel, PowerPoint et OneNote); 
  • Accès aux outils de collaboration Teams et de présentation Sway; 
  • Les données de la plateforme Microsoft 365 sont hébergées au Canada, soit dans des centres de données à Toronto et à Québec.

Les étudiants bénéficient de :

  • Une boîte courriel de 20 Go;
  • Espace de stockage OneDrive : 20 Go;
  • La boîte courriel et l'accès à la plateforme Microsoft 365 sont octroyés tout au long du parcours d'un étudiant, dès que ce dernier est déclaré actif (au sens académique, l'étudiant doit être inscrit à au moins un cours);
  • À l'exception des diplômés, les boîtes courriel ainsi que l'accès à la plateforme Microsoft 365 seront désactivés au même moment que le code d'accès MS, soit dès qu'un étudiant est déclaré inactif (au sens académique) dans son programme d'étude;
  • Les diplômés pourront conserver leur boîte courriel suite à l'obtention de leur diplôme. Les autres services de la plateforme Microsoft 365 ne leur seront toutefois plus accessibles;
  • Tout étudiant inactif ou diplômé se voyant retirer l'accès à des services de la plateforme Microsoft 365 bénéficiera d'un délai de 120 jours suite à son changement de statut afin de récupérer ses fichiers et documents;
  • Possibilité de télécharger Microsoft 365 ProPlus sur plusieurs appareils personnels, pour les étudiants actifs.

De plus, les diplômés, les enseignants, enseignants retraités et employés bénéficient de :

  • Une boîte courriel de 20 gigaoctets;
  • Espace de stockage OneDrive : 100 Go;
  • La boîte courriel est octroyée dès que l'employé est déclaré actif et demeure accessible tout au long de son emploi;
  • Les professeurs pourront conserver leur boîte courriel ainsi que tous les services de la plateforme Microsoft 365 suite à leur retraite;
  • Tout employé qui quitte l'UQAM se voit retirer l'accès aux services de la plateforme Microsoft 365 et bénéficiera d'un délai de 21 jours suite à son changement de statut afin de récupérer ses fichiers et documents.

Exclusions

Sur la plateforme Microsoft 365, seuls les étudiants actifs ont accès aux services autres que le courriel.

Aide

  • Consulter la FAQ
  • Aide et support pour les produits et services Microsoft 365 
  • Pour mieux connaître Teams 
  • Aide et formation sur Office 
  • Se familiariser avec Microsoft 365 
  • Centre de formation Microsoft 365
  • Configurer l'authentification multifacteur 
  • Solutions aux problèmes connus dans Office 
  • Configurer les applications Office et la messagerie électronique

Enseignants et employés : Requête pour une demande de soutien

Étudiants :

  • Se rendre à la clinique techno située au J-M320. Le soutien est offert jusqu'au 23 juin 2022 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 
  • Se rendre dans les laboratoires sectoriels. Le soutien est offert selon les heures d'ouverture des laboratoires.

Formation

Enseignants et employés: S'inscrire à une session de formation

Outils de référence

Enseignants et employés: Pour demander la création d'une équipe Teams, compléter cette requête.

Obtenir le service

Accéder à la boîte courriels Microsoft 365

Sur le web

Accéder aux applications Microsoft 365

Sur le web

Demander la création d'un groupe Teams

Sur le web

Horaire

365 jours/année, 24 h/24

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